Tiếng ViệtTiếng Việt
ĐÓNG
13/12/2024

Overseas Customer Service

Tổng quan

Chào mừng các ứng viên đầy tài năng và nhiệt huyết đến với Overseas Customer Service Department!!!! Được thành lập năm 2011 tại TP. Hồ Chí Minh, với hành trình hơn 13 năm hình thành và phát triển, SEAHORSE SHIPPING không chỉ tự hào là đối tác tin cậy của hơn 10 hãng tàu lớn mà còn là đơn vị tiên phong trong việc mang đến chất lượng chăm sóc khách hàng vượt trội.

Hiện nay, chúng tôi đã phát triển thành một đội ngũ với hơn 70 nhân viên và các văn phòng chi nhánh tại Hải Phòng và Hà Nội.Với chúng tôi, con người là chìa khóa của sự thành công. Và Công ty luôn mang đến cho nhân viên môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và công bằng.

Do nhu cầu ổn định và phát triển đội ngũ, SEAHORSE SHIPPING chào đón các ứng viên nhiệt huyết, có năng lực và có chung giá trị, tham gia vào đội ngũ nhân viên, đồng hành cùng nhau trong một môi trường làm việc chất lượng, vượt qua những giới hạn của bản thân.

Mô tả công việc

  • Quản lý hàng chỉ định từ các đại lý nước ngoài. Thực hiện chào bán các dịch vụ giao nhận vận tải và tiếp vận của công ty với đại lý nước ngoài.
  • Mở rộng tìm kiếm, tạo kết nối, liên lạc với các đối tác đại lý Agent của công ty trong các hiệp hội Logistics Networks trên toàn thế giới, phát triển thị trường FOB.
  • Hỗ trợ phòng kinh doanh trong nước cho các yêu cầu cần chi phí ở nước ngoài (oversea pricing).
  • Đàm phán dịch vụ, booking, hợp đồng….với nhà cung cấp, khách hang, đại lý nước ngoài.
  • Phối hợp với các bộ phận khác để theo dõi tiến độ lô hàng xuất nhập khẩu, update kịp thời hợp lý cho khách hàng, đại lý có liên quan. Hỗ trợ, tư vấn và đưa ra các giải pháp tối ưu nhằm giải quyết các yêu cầu thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nếu có phát sinh.
  • Duy trì và phát triển tốt mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp và đại lý nước ngoài.
  • Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận

Yêu Cầu Chung

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành về Logistics XNK, kinh tế, hàng hải….
  • Tiếng Anh 4 kỹ năng thành thạo, Tiếng Trung giao tiếp.
  • Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Có sẵn mối quan hệ thân thiết với khách hàng và đối tác ngoài nước là một lợi thế.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, có đam mê và yêu thích ngành logistics sẽ được đào tạo
  • Giọng nói dễ nghe, ngoại hình dễ nhìn chỉnh chu về hình ảnh, biết uyển chuyển linh loạt trong xử lý tình huống,
  • Tự tin, giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán, thương lượng.
  • Có khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực công việc.
  • Kỹ năng tin học văn phòng, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian.

Quyền Lợi Cho Nhân Viên

  • Thu nhập: LCB (thỏa thuận theo năng lực) + hoa hồng + thưởng năm + tháng 13 + thưởng sáng kiến
  • Được tham giá các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn trong môi trường làm việc năng động, ổn định. Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp thường xuyên….
  • Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead ưu tú có nhiều năm trong trong lĩnh vực Logistics
  • Nghỉ mát hàng năm, thể thao, teambuilding, sinh nhật tháng, ngày lễ, các event nội bộ
  • Phép năm, BHXH và các chế độ theo quy định của nhà nước.
  • Đảm bảo sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI. Rèn luyện sức khỏe chủ động qua các bộ môn GYM, YOGA, ZUMBA, chạy bộ do công ty tổ chức.

Hướng dẫn ứng tuyển

  • Nộp hồ sơ qua email: hr@seahorse-shipping.com
  • Điền thông tin và chọn ỨNG TUYỂN NGAY bên phải để nộp đơn.
  • Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ có đầy đủ thông tin liên hệ, kinh nghiệm làm việc, bằng cấp.
  • Lưu ý:
    + Bằng việc nộp hồ sơ ứng tuyển hoặc tham gia phỏng vấn, làm việc tại Công ty Cổ phần Hàng Hải Seahorse (SEAHORSE), Ứng viên/Người lao động xác nhận hiểu rõ các nội dung liên quan tới Thông báo về việc xử lý dữ liệu cá nhân này (“Thông báo”) và tự nguyện đồng ý với việc SEAHORSE và các bên có liên quan khác xử lý dữ liệu cá nhân của Ứng viên/Người lao động.
    + SEAHORSE chỉ thông báo đến ứng viên đủ điều kiện tham gia các vòng tuyển chọn.
  • Địa điểm làm việc: 45 Đường số 41, Khu Đô Thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, HCM

Overseas Customer Service

Lương Thương lượng
Hình thức Fulltime
Địa điểm TP. HCM
Thời hạn 31/01/2025
Tiếp nhận hồ sơ ỨNG TUYỂN OVERSEAS CUSTOMER SERVICE
Email nhận hồ sơ hr@seahorse-shipping.com

Ứng Tuyển

    Họ và Tên
    Email
    Số điện thoại
    Ghi chú
    Tải CV từ thiết bị

    Các Vị Trí Đang Tuyển Dụng

    TP. HCM | Hạn cuối: 31/01/2025 Thương lượng
    TP. HCM | Hạn cuối: 31/01/2025 Thương lượng
    Fulltime Sales Logistics
    TP. HCM | Hạn cuối: 31/01/2025 Thương lượng
    TP. HCM | Hạn cuối: 31/01/2025 Thương lượng