Tiếng ViệtTiếng Việt
ĐÓNG
04/02/2025

CUSTOMER SERVICE

Tổng quan

Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên có kiến thức vững vàng, kinh nghiệm thực tiễn và lòng nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi với vị trí Customer Service. Bạn sẽ có cơ hội làm việc trong một môi trường trẻ trung, cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp trong một tổ chức chuyên nghiệp và phát triển. Nếu bạn muốn tham gia cùng chúng tôi và đồng hành trong hành trình phát triển, hãy apply nhé.

Mô Tả Công Việc

  • Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
  • Đặt chỗ ( booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
  • Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
  • Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng/đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
  • Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng/đại lý;
  • Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng/đại lý;
  • Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
  • Chịu trách nhiệm chính trong việc handle hàng.

Yêu Cầu Chung

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành về Ngôn Ngữ Anh, Trung, Logistics hoặc các chuyên ngành có liên quan.
  • Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
  • Tiếng Anh thành thạo (bắt buộc), biết thêm Tiếng Trung là một lợi thế.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, có đam mê và yêu thích ngành logistics sẽ được đào tạo
  • Giọng nói dễ nghe, ngoại hình dễ nhìn chỉnh chu về hình ảnh, biết uyển chuyển linh loạt trong xử lý tình huống,
  • Có đinh hướng và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành Logistics;
  • Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao;
  • Ham học hỏi và có khả năng học và thích ứng nhanh;.
  • Siêng năng, chủ động, sáng tạo trong công việc, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian

Quyền Lợi Cho Nhân Viên

  • Lương thỏa thuận theo năng lực
  • Được tham giá các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn trong môi trường làm việc năng động, ổn định. Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp thường xuyên….
  • Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead ưu tú có nhiều năm trong trong lĩnh vực Logistics
  • Nghỉ mát hàng năm, thể thao, teambuilding, sinh nhật tháng, ngày lễ, các event nội bộ
  • Phép năm, BHXH và các chế độ theo quy định của nhà nước.

Cách Nộp Hồ Sơ

  • Cách 1: Điền thông tin và chọn ỨNG TUYỂN NGAY bên phải để nộp đơn.
  • Cách 2: Gửi CV về: hr@seahorse-shipping.com (Tiêu đề mail: Họ tên – Customer Service)
Chúng tôi rất mong chờ được đón chào các thành viên mới để cùng nhau xây dựng một môi trường năng động và sáng tạo cho thế hệ trẻ!

CUSTOMER SERVICE

Lương Thương lượng
Hình thức Fulltime
Địa điểm TP HCM
Thời hạn 04/03/2025

Ứng Tuyển

    Họ và Tên
    Email
    Số điện thoại
    Ghi chú
    Tải CV từ thiết bị

    Các Vị Trí Đang Tuyển Dụng

    TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025 Thương lượng
    TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025 Thương lượng
    TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025 Thương lượng
    Fulltime HR MANAGER
    TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025 Thương lượng
    Fulltime CUSTOMER SERVICE
    TP HCM | Hạn cuối: 04/03/2025 Thương lượng
    TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025 Thương lượng