
CUSTOMER SERVICE
04/02/2025
CUSTOMER SERVICE
Tổng quan
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên có kiến thức vững vàng, kinh nghiệm thực tiễn và lòng nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi với vị trí Customer Service. Bạn sẽ có cơ hội làm việc trong một môi trường trẻ trung, cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp trong một tổ chức chuyên nghiệp và phát triển. Nếu bạn muốn tham gia cùng chúng tôi và đồng hành trong hành trình phát triển, hãy apply nhé.
Mô Tả Công Việc
- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
- Đặt chỗ ( booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng/đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
- Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng/đại lý;
- Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng/đại lý;
- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
- Chịu trách nhiệm chính trong việc handle hàng.
Yêu Cầu Chung
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành về Ngôn Ngữ Anh, Trung, Logistics hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
- Tiếng Anh thành thạo (bắt buộc), biết thêm Tiếng Trung là một lợi thế.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có đam mê và yêu thích ngành logistics sẽ được đào tạo
- Giọng nói dễ nghe, ngoại hình dễ nhìn chỉnh chu về hình ảnh, biết uyển chuyển linh loạt trong xử lý tình huống,
- Có đinh hướng và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành Logistics;
- Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao;
- Ham học hỏi và có khả năng học và thích ứng nhanh;.
- Siêng năng, chủ động, sáng tạo trong công việc, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian
Quyền Lợi Cho Nhân Viên
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Được tham giá các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn trong môi trường làm việc năng động, ổn định. Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp thường xuyên….
- Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead ưu tú có nhiều năm trong trong lĩnh vực Logistics
- Nghỉ mát hàng năm, thể thao, teambuilding, sinh nhật tháng, ngày lễ, các event nội bộ
- Phép năm, BHXH và các chế độ theo quy định của nhà nước.
Cách Nộp Hồ Sơ
- Cách 1: Điền thông tin và chọn ỨNG TUYỂN NGAY bên phải để nộp đơn.
- Cách 2: Gửi CV về: hr@seahorse-shipping.com (Tiêu đề mail: Họ tên – Customer Service)
Chúng tôi rất mong chờ được đón chào các thành viên mới để cùng nhau xây dựng một môi trường năng động và sáng tạo cho thế hệ trẻ!
CUSTOMER SERVICE
Lương
Thương lượng
Hình thức
Fulltime
Địa điểm
TP HCM
Thời hạn
04/03/2025
Ứng Tuyển
Các Vị Trí Đang Tuyển Dụng

Fulltime
NHÂN VIÊN KHAI BÁO HẢI QUAN
TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025
Thương lượng

Fulltime
TRƯỞNG NHÓM GIAO NHẬN HẢI QUAN
TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025
Thương lượng

Fulltime
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025
Thương lượng

Fulltime
HR MANAGER
TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025
Thương lượng

Fulltime
CUSTOMER SERVICE
TP HCM | Hạn cuối: 04/03/2025
Thương lượng

Fulltime
CUSTOMER SERVICE (OVERSEA)
TP. HCM | Hạn cuối: 04/03/2025
Thương lượng